Ирина Коноплева представила определение понятию рефинансирование: "Рефинансирование кредита с целью приобретения нового автомобиля – это процедура, предусматривающая обмен автомобиля на другой с погашением действующего автокредита за счет нового кредита. Рефинансирование всегда совмещено с заменой старого кредитного автомобиля на новый".

По словам Анара Шукурова: "До появления нашей программы рефинансирование было недоступным кредитным продуктом в первую очередь из-за отсутствия удобной клиенту процедуры взаимодействия между тремя участниками: клиентом, банком и салоном. Теперь ситуация должна измениться, т.к. существенные параметры нашей совместной программы являются значительно оптимизированными и удобными для клиента. Например, представитель дилера берет на себя самую неудобную для клиента часть, а именно, посещение банка с целью получения различных документов на разных этапах рефинансирования".

Преимущества рефинансирования:

 - возможность приобретения автомобиля в кредит без погашения действующего кредита из собственных  средств - клиент сдает свой автомобиль в качестве первоначального взноса за вновь приобретаемый;
 - возможность изменить параметры кредита на более удобные и выгодные для себя (аванс, % ставка, срок).

Процедура работы:

- клиент выбирает новую машину. Этой машиной может быть, как новый автомобиль, так и автомобиль с пробегом;
- клиент обращается в отдел продаж автомобилей с пробегом холдинга Major с целью оценить свой автомобиль;
- после оценки клиента провожают в отдел кредита для произведения расчета параметров кредита. Для этого кредитному менеджеру необходимы 3 цифры: примерная задолженность по текущему кредиту, цена сдаваемой машины, цена новой машины;
- клиент заполняет анкету на получение кредита, предоставляет стандартный пакет документов, а также ряд документов, связанных с данной программой;
- после получения положительного решения МДМ-Банк назначает дату сделки с учетом сроков досрочного погашения существующего кредита;
- после проведения сделки МДМ-Банк перечисляет денежные средства в два направления:
- на расчетный счет клиента в банке-кредиторе для полного погашения существующего кредита;
- на счет салона для оплаты оставшейся части за вновь приобретаемый автомобиль;
- после проведения сделки представитель дилера по доверенности от клиента получает ПТС в банке, кредит которого рефинансировали, и снимает машину с учета.

В случае если действующий кредит клиент получал в МДМ-Банке, то клиенту не требуется предоставление кредитного договора, договора залога, графика ежемесячных платежей, выписки со счета.

Уникальность предложения по рефинансированию: в проекте задействовано 27 дилерских центров Major в Москве, представляющих 23 автомобильные марки. Major совместно с МДМ-Банком предлагает приобрести как новый автомобиль, так и автомобиль с пробегом с помощью данной схемы. Из дополнительных преимуществ программы: МДМ-Банк предоставляет возможность использовать данную программу с 0% первоначального взноса, что позволит клиенту приобрести более дорогую машину. Купить новый автомобиль можно с помощью абсолютно любой кредитной программы, предоставляемой МДМ-Банком.

Из преимуществ сдачи автомобиля в Major можно выделить следующее:
- специалисты холдинга Major принимают в зачет стоимости любой автомобиль иностранного производства без ограничений по году и пробегу при условии юридической чистоты и отсутствия серьезных ДТП;
- уникальная возможность в рамках одной компании сдать свой автомобиль и выбрать любой новый из всех представленных автомобильных марок в рамках холдинга Major;
- обмен автомобиля на любой подержанный, представленный на одной из площадок Major;
- весь процесс от оценки автомобиля до получения нового сопровождает персональный менеджер, что экономит время клиента и гарантирует безопасность сделки.

Давид Павлов: "Программа рефинансирования рассчитана на тех, кто любит часто менять автомобиль. До появление этой программы фактически 40% потенциальных клиентов не имели простой возможности приобрести новый автомобиль, не гася задолженности за старый".

Также в рамках пресс-завтрака была представлена услуга обратного выкупа, которая "отлично сочетается с программой рефинансирования" по мнению Анара Шукурова.

Обратный выкуп предусматривает отложенную сумму последнего платежа за автокредит в размере минимально возможной цены выкупа автомобиля дилером по истечении срока кредита.

Преимущества программы обратного выкупа:

- первоначальный взнос может быть 0%;
- уменьшение ежемесячного платежа, как следствие, возможность подтверждения дохода на меньшую сумму;
- фиксированная цена обратного выкупа автомобиля дилером;
- гарантия принятия автомобиля дилером, подтвержденная договором;
- 4 варианта действий клиента по окончанию срока действия договора. Например, погасить задолженность по кредиту из собственных средств;
- продать автомобиль автосалону (при соблюдении требований автосалона) и погасить кредит за счет этих средств после этого приобрести новый автомобиль в кредит;
- пролонгировать кредит на оставшуюся часть задолженности на срок от 1 года до 3 лет;
- рефинансировать оставшийся долг по кредиту для приобретения нового автомобиля.
- реальная остаточная стоимость автомобиля, за которую автосалон может принять машину, существенно выше остаточной стоимости по кредиту.