Британская Nationwide – компания, впервые предоставившая услугу интернет-банкинга, в мае 2007 года отмечает собственную годовщину. Таким образом, сервису интернет-банкинга в Великобритании вот-вот исполнится десять лет. Тогда, в 1997 году, подписчиками услуги интернет-банкинга в Nationwide стали немногим более 13 тысяч человек. Сегодня эта цифра превышает 3 миллиона и продолжает расти.

Согласно результатам последнего исследования компании Society, настоящее время 37% взрослого населения страны пользуются услугами интернет-банкинга. Около 11% клиентов банков пользуются дистанционным управлением своими счетами уже более шести лет, 20% респондентов используют онлайн-банкинг на протяжении 4-6 лет.

66% пользователей интернет-банкинга оперируют своим счетом удаленно не менее раза в неделю. Любопытно также, что 70% всех клиентов онлайнового банкинга в Великобритании управляют, по меньшей мере, половиной своих персональных финансов через Интернет. 12% пользователей и вовсе предпочли управлять всеми своими финансами с помощью этой услуги.

Подавляющее большинство (93%) пользователей интернет-банкинга управляют своими текущими счетами в режиме онлайн, к управлению сберегательными счетами прибегают 66% респондентов, использующих дистанционное банковское обслуживание. Каждый второй опрошенный пользователь управляет через Интернет своими кредитными картами и менее 20% используют Сеть предпочитают управлять своими персональными и ипотечными займами.

Что касается безопасности онлайнового банкинга, то здесь мнения британцев рознятся. Только 31% респондентов, не являющихся пользователями онлайн-банкинга, считают его безопасным, в то время как 86% пользователей доверительно относятся к системе безопасности интернет-банкинга.