Уважаемые коллеги! В последнее время в ряде известных и авторитетных форумов, посвященных интернет-платежам прошла волна публикаций, выставляющих ONLINECHANGE в негативном свете. Нами был обнаружен ряд таких публикаций. Не видим смысла скрывать ссылки, которые вы сами можете обнаружить без труда.

http://owebmoney.ru/cafe/index.php?showtopic=2283
http://forum.x-change.ru/showthread.php?p=1246#post1246
http://forum.obmenniki.com/viewtopic.php?t=456

Приходится констатировать тот факт, что ONLINECHANGE стал жертвой чьей-то целенаправленной кампании. На методичность действий указывает дублирование "фактов" и традиционный для подобных "жалоб" тон. Опытные пользователи Интернета уже заметили нестыковки в приводимых аргументах. Готовы подтвердить свою честность в работе с клиентами и мы сами.

Мы публикуем данное письмо на страницах MoneyNews, поскольку не считаем возможным "гоняться" по форумам за якобы обманутым клиентом. Администрация ONLINECHANGE готова на страницах издания ответить за все свои действия и прокомментировать любые факты (но не домыслы), касающиеся нарушений в работе. По-прежнему работает наша служба поддержки, готовая оказать помощь в любую минуту.

Надеемся, что действия по очернению нашего имиджа не повлияют на взаимоотношения с нашими партнерами и клиентами, лояльную позицию которых наша компания по-прежнему считает одной из важнейших составляющих бизнеса ONLINECHANGE.

С уважением, Николай Суворов, генеральный директор ONLINECHANGE